Markus Knetsch: B2B-Kommunikation - Mit der Social Media Spirale zum sozialen Unternehmen [2016]

Was kann ein B2B-Unternehmen mit Social Media erreichen? Unter dieser zentralen Fragestellung wird das komplexe Feld „Social Media“ als neues Tool im Marketing-Mix der Unternehmen vorgestellt.

Überlegungen zu B2B-Unternehmen mit ihren (kommunikativen) Besonderheiten, zur menschlichen Kommunikation sowie die der Unternehmen im Lichte konstruktivistischer Kognitionstheorien bilden die Basis der vorliegenden Arbeit für einen eigenen empirischen Abgleich der theoretischen Aufarbeitung mit den praktischen Gegebenheiten am Markt. Auf Basis der Beobachtungsroutine wird ein Theoriekonzept entwickelt und dabei diskutiert, wie der Weg mittels einer „Social Media Spirale“ zum Sozialen Unternehmen gelingen kann.

Markus Knetsch, Jg. 1965, ist Kommunikations- und Produktmanager eines mittelständischen Unternehmens. Die vorliegende Arbeit wurde 2016 als Dissertation von der Philosophischen Fakultät der Universität Siegen angenommen.

Markus Knetsch
B2B-Kommunikation: Mit der Social Media Spirale zum sozialen Unternehmen
Eine Betrachtung unter besonderer Berücksichtigung einer konstruktivistischen Perspektive
Siegen: universi 2016, 344 S.,kart.
ISBN 978-3-936533-76-7
Preis: 19,- Euro

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